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Las PERSONAS en la Organización

Independientemente de su forma jurídica, carácter público o privado, tamaño o sector de actividad, todas las Organizaciones comparten una característica común: están formadas por personas que se relacionan, sea con clientes, proveedores, u otras personas dentro de la propia Organización. En estas relaciones, en algún momento, surge siempre el conflicto.

Aunque el conflicto siempre estará presente en cualquier colectividad humana y siempre tendrá un coste para las empresas, éstas pueden articular medidas para reducir sus índices de conflictividad y, aún cuando surjan, gestionarlos de manera que tengan el menor impacto posible en el clima laboral, el grado de satisfacción de sus clientes y en los resultados de su empresa.

Las medidas a las que hacíamos referencias pueden implementarse en cualquier momento de la relación del trabajador con la empresa, desde el momento de la captación al de la desvinculación laboral, y pueden contemplar acciones tanto a título individual como de intervención con los equipos.

Los servicios que ofrecemos están dirigidos a lograr equipos humanos capaces de minimizar las situaciones de conflicto dentro de la Organización y dotarlos de herramientas para ser capaces, cuando se produzcan, de afrontarlos y gestionarlos desde una actitud madura y profesional.

Además encontrará en nuestra cartera de servicios diferentes herramientas de desarrollo organizacional, así como un apartado específico para clientes relacionados con el sector de los Servicios Sociales.